환불 정책 | Hynex

1. 정책의 목적

본 환불 정책은 Hynex(이하 "당사")가 제공하는 상품, 자료 및 서비스의 취소, 환불, 반품 및 계약 해지와 관련된 기준을 안내하기 위하여 마련되었습니다.

당사는 엔지니어링 연구, 기술 연구, 연구 개발, 전문 기술 활동 및 관련 서비스를 제공하고 있으며, 제공물의 특성에 따라 환불 및 반품 기준이 달라질 수 있습니다.

본 정책은 당사가 제공하는 모든 상품, 자료, 연구 결과물, 다운로드 자료 및 기타 제공물에 적용됩니다.

당사가 제공하는 상품, 자료 및 서비스의 특성상 취소, 환불 및 반품은 원칙적으로 제한됩니다.

이용자는 신청 또는 결제 이전에 제공 내용, 이용 조건 및 정책을 충분히 검토하여야 합니다.

서비스 이용 또는 제공이 시작된 이후에는 취소, 환불 또는 반품이 제한될 수 있습니다.

연구 자료, 기술 문서, 설계 자료, 다운로드 파일 등은 제공 즉시 이용이 가능해지는 특성이 있습니다.

따라서 자료가 제공되었거나 다운로드가 가능해진 이후에는 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

실물 상품의 경우 상품 상태, 사용 여부, 훼손 여부 및 기타 사정을 종합적으로 검토하여 처리될 수 있습니다.

이용자의 책임으로 상품이 훼손되거나 가치가 감소한 경우 환불 또는 반품이 제한될 수 있습니다.

개별 요청에 따라 진행되는 작업, 연구 활동, 제작 활동 및 기타 맞춤형 제공물은 작업이 시작된 이후 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

이미 수행된 작업, 투입된 시간, 사용된 자원 및 진행 정도를 고려하여 처리됩니다.

다음과 같은 경우 당사는 요청 사항을 검토할 수 있습니다.

위 사유에 해당하더라도 반드시 취소, 환불 또는 반품이 승인되는 것은 아닙니다.

취소, 환불, 반품 또는 계약 해지와 관련된 요청은 반드시 당사가 지정한 문의 채널을 통해 접수되어야 합니다.

접수된 요청은 개별적으로 검토되며, 처리 여부는 요청 내용과 상황에 따라 결정됩니다.

당사는 필요에 따라 본 환불 정책을 수정하거나 변경할 수 있습니다.

변경된 내용은 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.

이용자는 정기적으로 본 정책을 확인할 책임이 있습니다.